乐居财经讯 王鸿12月27日， 张江高科发布关于董事会、监事会延期换届的提示性公告。 上海 张江高科技园区开发股份有限公司第七届董事会、第七届监事会任期于2020年12月28日届满。鉴于公司豆瓣 电影

吴峰：逆行勇士 | 物业英雄 [82]豆瓣 电影

  编者按：“伟大出自平凡，英雄来自人民。”在中国物业管理协会指导下，由乐居财经与中物研协联合主办的《物业英雄》第二季于5月18日启动，深入一线挖掘平凡物业人的不凡故事。本期物业英雄：东原物业武汉千晴岸小区客服负责人吴峰。

  总顾问 | 沈建忠

  出品人 | 周 忻

  总监制 | 贺寅宇 王鹏

  策划 | 陈海保 杨熙

  统筹 | 潘宇凌 王丽娅 沙文蓉

  撰文 | 卢 升

  影像 | 刘梦竹

  乙亥年末庚子年春，突如其来的新型冠状病毒蔓延全国，武汉成为全国的重灾区。疫情阴霾笼罩之下的武汉并未放弃生的希望，雷神山、火神山医院拔地而起，众志成城、全民“战疫”。武汉千晴岸小区的客服主管吴峰在疫情期间逆行而上、负重前行，与数百万“逆行者”一起为这座城市点燃了“生命之光”。

  为了守护家园，放弃与亲人的团聚

  吴峰作为一名土生土长的武汉人，是武汉千晴岸小区的客服主管。1月22日，站完年前的最后一班岗，吴峰已经在家休息并为春节做着准备。武汉封城的消息传来时，吴峰一时感到难以置信，第一时间联系上了千晴岸小区项目上的同事，无比担忧：“项目上的员工怎么办？大家的情绪怎么样？防疫物资够不够？人手充足不充足？”

  1月25日，东原物业公司下发了关于火神山医院招募志愿者的通知，面向内部员工进行志愿者征集。急性子的吴峰甚至还没将通知全文看完，就作出了报名的决定。“我从新闻媒体上看到很多关于疫情的消息，心里很难过”吴峰说，“我也看到了很多医护人员、党员干部、群众、志愿者都参与了疫情防控，我当时的想法很简单，我是武汉人，必须要为这座城市出一份力。”

  由于火神山医院集中收治新冠肺炎疫情患者，为了避免家里人担忧，吴峰报名之后便向家里人说了一个善意的谎言，称自己将要支援别的项目。直到公司按规定征求志愿者家属意见时，吴峰才不得已向母亲解释了实情。“其实我的心理很忐忑，怕家里人不同意、不支持，”吴峰说，“没想到全家人都很支持我去支援火神山，他们感到骄傲和自豪，只是叮嘱我要注意加强自我防护，不用牵挂他们。”

  就这样，吴峰与另外14名同事一起成为了火神山医院后勤服务志愿者。

  岗位职责所在，再苦再累义不容辞

  2月1日，吴峰一行正式进驻火神山医院，经过了专业的培训之后，有9年物业服务行业经历的他由于对后勤保障工作非常熟悉，被分配到了物资组，主要负责仓库和物资管理。

  2月4日，首批新冠肺炎确诊患者入住火神山医院，虽然在后勤岗位上，吴峰在工作中仍不可避免地会与进出病区的医生有所接触。“风险肯定是有的，但是我们的防护措施也非常到位，”吴峰回忆道，“公司定期给我们发送防疫知识，我们出入医院都必须进行从头到脚全方位的杀菌消毒。”

  由于疫情爆发突然，汉口形势尤其严重，迅速增加的感染人数导致武汉地区的防护物资非常紧缺，这一情形在网络上传播扩散开来之后，全国各地的爱心人士、爱心企业纷纷往武汉捐献和寄送物资，火神山医院作为新冠肺炎疫情患者主要收治医院，每天有大量的物资需要接收入库，再被使用消耗。

  由于物资抵达的时间具有不确定性，吴峰的工作时间也不固定。为了尽量保障物资第一时间入库，吴峰从每天早上7:30便开始工作，与运送人员对接到达的时间、帮助处理卸货再到入库分类存放，有时一天甚至有好几批次的物资抵达。到了晚上，吴峰还要对当天的出入库情况进行清点统计，常常要忙到12点才能休息。

  一天深夜，已经准备休息的吴峰临时接到紧急通知，得知一批社会团体自发组织的防疫物资即将抵达，吴峰即刻“全副武装”前往“收货”。送货人极其谨慎地反复确认吴峰的身份，吴峰始终耐心解释。“完全可以理解他们出于谨慎的考虑，在当时的情形下防护物资非常珍贵，我只得反复解释我们是物业公司派出的志愿者，终于赢得了他们的信任。”吴峰说。在与负责人深入交谈的过程中，吴峰了解到这批物资的捐献方是五湖四海的爱心人士在武汉组成的志愿者团队，自发筹集资金、通过各种渠道购买消毒液、口罩捐献给医院。“真的非常感动和敬佩，他们的付出单纯是觉得社会需要，完全不求任何回报，”吴峰回忆起当时的情形眼泛泪光，“他们让我看到了这整座城市都在为抗击疫情共同努力，我们不是孤军奋战，再苦再累也义不容辞！”

  岁月终会静好，共同期待疫情结束

  2月1日至2月15日，火神山医院不断收治病人，也陆续有患者治愈出院。2月15日，吴峰从火神山医院“功成身退”。居家隔离了14天后，吴峰回到了项目上继续工作，这一次，他主动担纲了疫情物资管控的任务，活学活用在火神山医院志愿服务期间的经验，始终保障防疫物资一个月的库存量。吴峰说：“主要是为了防范于未然，万一疫情反弹我们能有充足的物资来应对。”幸而，随后疫情的形势逐步向好，湖北省新增确诊病例连续下降、方舱医院“关门大吉”、武汉解封……

  “人的一生难得经历几次难忘的时刻，能够参与火神山医院的保障工作，我感到骄傲。”吴峰说，“但是我们能打赢这场战，是所有逆行者的功劳，我们在，家园在。”

  所有的荣光都源自于责任，致敬每一位逆行的勇士！

  以下是乐居财经与吴峰对话内容节选

  乐居财经：在1月23日武汉封城的时候，你人当时在哪里，接到突如其来的这个消息，你当时想的第一件事情是什么？

  吴峰：因为我是22号上的最后一天班，23号就在家里休息，当时我接到这个消息的时候有点难以置信，真的要封城了吗？之前听一些小道消息，说武汉可能要封城，但当这个消息确定的时候，我和身边朋友都很吃惊。我当时第一时间想到的就是项目上的员工心情会怎么样，他们怎么样来上班，物业的防疫物资够不够，我主要想的是这几个方面的事情。

  乐居财经：公司对内部员工进行志愿者征集，你是怎么想的？当时有多少人报名参与火神山医院后勤服务志愿者的工作？

  吴峰：当时下发的这个通知是需要15名志愿者去支援火神山医院后勤服务的工作，消息发出后，我看都没看就报名参加了。我当时想的也很简单，作为一个武汉人，看到整个城市封锁了，各个社交平台上看到了很多让人落泪的消息，其实内心还是有点难过的。特别是看到那些逆行而上的一线工作人员，看到她们的行为，我很感动，当时就暗下决心，一定要做一点力所能及的事情，虽然我所做的事很普通，但是我不后悔，所以看到公司消息发出，就马上报名参加了。

  乐居财经：火神山医院是属于传染病医院，由于它的特殊性，各方面要求都十分严格，尤其是在安全防护上，那么公司对你们是如何要求的？

  吴峰：当时对我们的要求主要是从我们进门开始，只要出去过回来后就一定要进行消毒消杀，再洗手消毒，包括衣服鞋子这些东西都要消毒。火神山医院的物业管理确实跟普通医院要求的不一样，因为里面的医生都会去病区，比如说跟医生坐同一部电梯的时候，确实会有一定的风险。同时，公司那边也经常会发一些防疫知识给我们，让我们加强这方面的意识。

  乐居财经：在疫情以前，你有做过志愿者服务的工作吗？为什么选择参加火神山的支援？

  吴峰：我以前没有做过志愿者方面的工作，参加火神山医院的支援主要是因为当时我在汉口这边，而汉口相对整个武汉来说是最严重的区域，所以身处其中可能感受更深刻一点，特别是疫情刚开始爆发的时候，说实话当时内心还是有一点点怕的，又觉得生我养我的城市发生了这样的事情，我应该要做点什么，所以说看到了有这个志愿者的报名，我就去报名了。

  乐居财经：在火神山志愿者服务过程中，有令你印象特别深刻的事情吗？

  吴峰：有的，有一天已经很晚了，在我准备休息的时候，接到了一个通知，说会有一批社会团体自发组织的防疫物资要送过来。因为当时时间比较晚，跟送货的人碰头后，由于跟对方都互不认识，对接货物的时候他们心理还是有一点戒备之心。后来了解到是这些人是来自五湖四海的爱心人士在武汉组成的志愿者团队，他们一开始自己筹集了一些物资，可能被别人骗过，所以当时他刚送过来的时候，我们去了好多遍，问我们到底是不是火神山医院的人。我不停的跟他们解释，我们这边有好多物业公司在这边帮忙做后勤服务，慢慢的他们才开始相信我们，在跟他们沟通过程中也了解到，他们都是自己个人出资去网上通过各种渠道购买的84消毒液、口罩，有的人自己出了一二十万去买物资，他们也不是说要求有什么回报，只是觉得想在这种时候需要他们的支持。

文章来源:乐居财经

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