新款iPhone SE成功收割“钉子户”?从iPhone SE看苹果的商业考量

  • 2020-05-19
  • John Dowson

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编者按:

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新款iPhone SE发布一个月了。

5月11日,苹果产品营销副总裁格雷格·乔斯瓦克(GregJoswiak)接受采访时表示,疫情期间推出的iPhone SE受到追捧,销量超出预期。

从产业链透露的消息,销量早已突破百万部。新款iPhone SE推出的目标群体非常明确,与同价位安卓产品竞争,争夺iOS存量用户。

本期推介文章作者Greg Wyatt Jr全面分析了苹果打造iPhone SE的原因。作者认为,一款好的小屏手机是有市场的,其背后蕴藏着精妙的商业考量。

文章来自medium《为什么苹果创造了iPhone SE》(Why Apple Created The iPhone SE)

作者提到,到目前为止,这款起价仅为400美元的经济型手机不负众望。

它不仅拥有老款iPhone旗舰机型的功能,比如无线充电、纯音显示、立体声录音和肖像模式等,还与目前售价1000美元的iPhone 11 Pro拥有相同的A13仿生芯片组。

这一点非常重要,因为廉价手机总是在图形和处理性能上妥协,因为它们通常配置更便宜、更慢的芯片组。

但iPhone SE改变了这一点,所以,它不仅给智能手机行业造成了破坏性冲击,还让人们好奇,为什么苹果在四年内将旗舰版iPhone的起价从650美元提高到1000美元后,还会推出一款售价400美元、性能与1000美元的iPhone一样好的新款机呢?

乍一看,这似乎违背常理,但这却很可能是苹果多年来一直在研究的商业战略的最后实施成果。今天,我们就来看看这个策略到底是什么。

现在,一些人可能还认为第二代iPhone SE没什么了不起,因为第一代机型也是400美元,和iPhone 6s使用相同的A9芯片组。

虽然这是事实,但必须考虑到如今的智能手机市场环境与四年前完全不同。

2016年,iPhone 6s也只有650美元。因此,400美元的iPhone SE虽然更实惠,但差不多,尤其是对安卓设备来说。

作者列举了2016年一些流行的智能手机的价格:

Galaxy S7的零售价为700美元,谷歌像素售价为650美元,iPhone 7 650美元,而当年最便宜的一加3为400美元。

另外,2016年有几十款超低价Android手机,比如Moto G4,售价仅为200美元。因此, 2016年售价400美元的iPhone SE存在感并不强。

但在过去四年里,情况发生了很大变化,完全是因为苹果公司实施了一项新的智能手机业务战略。

最开始,苹果每年只发布一款iPhone,六年后,它才开始每年发布两款iPhone,即 2013年的iPhone 5s和iPhone 5c。iPhone 5c本质上是一个带彩色塑料外壳的iPhone 5,仅比5s便宜 100美元。

苹果当时预计iPhone 5c会有更高的需求,但大多数消费者却宁可多花100美元买带有新技术的5s手机,这导致iPhone 5c上市仅一个月后就削减了供应链。

蒂姆•库克(Tim Cook)最终承认,他们囤积了过多的iPhone 5c,iPhone 5s却缺货。

由于iPhone 5c是最不成功的iPhone版本,苹果直到四年后才再度推出廉价版iPhone,即第一代iPhone SE。

2017年,苹果改变战略,以应对公司当时面临的问题。首先是新兴市场的问题。2015年,蒂姆•库克在中国和印度大举投资,试图对抗趋近饱和的智能手机市场。

如果苹果能够利用中国和印度尚未开发的市场潜力,那么iPhone在这两个国家的销量增长可能会抵消甚至超过其他地区放缓的销量。但这一策略并没奏效。

这就引出了第二个问题,收入增长放缓。苹果必须迅速采取行动,找到弥补收入损失的方法。

其中之一是提高产品的价格,如果苹果能从每台iPhone中赚更多的钱,即使销量下滑,也能实现收入增长。

另一个有潜力的赚钱方式是引入用户付费访问的服务,例如Apple Music、Apple Arcade、Apple News Plus和Apple TV Plus。

考虑到这些问题,苹果制定了新的商业战略,不仅要继续创造强劲的收入,还要把竞争逼入绝境。

该公司意识到,他们的用户已经习惯了为产品支付高价,而且深入苹果的生态系统,不太可能转向Android等竞争平台。

因此,凭借这一独特的优势,苹果公司决定在2017年发布iPhone x时将价格提高到1000美元,比前一年的iPhone 7上涨了350美元。问题是,这种策略是如何影响竞争的?

作者解释道,当苹果提高手机的价格时,本质上是允许竞争对手做同样的事情。

在短短几年内,一加从2016年的400美元涨到了2020年的700美元;谷歌像素从2016年的650美元涨到2019年的800美元;三星Galaxy S从2016年的710美元涨到了2020年的1000美元,更不用说售价1400美元的新款Galaxy S20 Ultra,它的起价比任何一部iPhone都要高。

虽然这些公司的利润率在不断提高,但它们却陷入了苹果在2017年设下的陷阱。

因为就像拥有大幅提高手机价格的独特优势一样,苹果也拥有大幅降低手机价格的独特优势。这一切都与其定制芯片组有关。

这就是为什么iphone多年来一直表现优于Android设备的原因。芯片组只需要运行在iOS设备上,因此非常优化和高效。

然而,三星、谷歌、一加等公司不得不从高通等第三方公司采购芯片组。高通被迫设计出一种一刀切的解决方案,能够为数千种不同的Android设备服务,不可能对每个设备的芯片组进行优化。

与此同时,苹果不用给高通这样的中间人买单,可以利用规模经济省下成本。

这是苹果的战略。先迫使竞争对手提高产品价格,然后用一部售价仅为零头的iPhone吃掉最昂贵的Android设备的市场份额,而且对印度等新兴市场更为友好。

苹果还有另外的考量,该公司愈加专注于服务业务的增长,他们需要吸引新用户注册并为这些服务付费,还有什么比一款低成本、高价值的iPhone更好的方法呢?

这对Android用户、有预算的智能手机消费者,或者是过去买不起iPhone的新兴市场消费者来说同样极具吸引力。

苹果的廉价机,你也认为“真香”吗?

文:若卡

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