商业模式画布——微三云乾靖

  • 2023-01-25
  • John Dowson

周六(10月24日),将三星一手打造成全球最大的智能手机和电视机制造商的主席李健熙去世,享年78岁。 李健熙自从2014年5月因心脏病发作而丧失行动能力后,一直在住院治疗,但依然是三星会长。在本站

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  商业模式画布要素,微三云乾靖给大家挨个来简单说一下。客户是任何一个商业模式的核心,没有客户,公司就不可能一直存活下去。并且你不仅要找到客户,还要找对客户。在当下的商业社会中,你要知道哪一个细分群体才是你的客户,还要有清晰的用户画像。很多人在做业务的时候说,我们公司的客户是全中国的白领,或者说是全中国的大学生,你咋不说你的客户是全人类呢?

  比如一个生产圆珠笔的厂家,他给客户带来的价值就是满足用户在纸上写字的需求,比如一个LV的包,满足包主人彰显身份和地位的需求。

  渠道通路描述的是一家企业如何同他的客户群体达成沟通并建立联系,说白了就是产品或服务怎样到达用户面前。

  比如卖牛奶的厂家的渠道通路是商超和网店,一家饭店的渠道就是他们自己的门店,在门店内完成把菜品传递给用户的行为,或者通过外卖渠道把菜品送到用户手中。客户关系描述的是一家企业针对某一个客户群体所建立的客户关系的类型。比如你临时路过了一家便利店,买了瓶水,这种客户关系就属于即用即走型的一次性关系。比如你办了一家健身房的会员卡,这就属于稳固型的关系收入来源,这个才是盈利模式,新消费领域的盈利模式一般就是产品利润。而互联网平台的盈利模式呢,就比较多样化,有的是广告,有的是服务,有的是平台佣金,有的是年费等等。

  核心资源就是保证一个业务运行所需的最重要的资产。核心资源可包括实物资源、金融资源、知识性资源以及人力资源。比如一家房地产开发商的核心资源可能就是房子或者地皮,互联网公司的核心资源可能主要就是人。关键业务呢,描述的是为实现盈利所需完成的关键业务活动,比如淘宝网的关键业务就是将普通商家的商品通过平台卖给消费者,而小米的关键业务呢,就是生产并销售手机。

  重要合作描述的是商业模式运行所需的供应商或者合作伙伴,比如B站,最重要的供应商或者合作伙伴就是呢,所有的up主,比如沃尔玛超市,那它的重要合作伙伴呢,就是给他提供商品的所有供应商,成本结构就比较好理解了,描述的是公司运营所发生的所有的成本,这个成本,比如你开个商店,先接的装修、租房、雇人、水电、宣传等等,这些都是成本,这就是商业模式画布的九个模块。接下来我们要说的这个商业模式的分类,我觉得这是个很激肋的话题,但是呢,还不得不提一下,因为现在市场上所有的商业模式并没有一个规范的分类方法,也不是固定不变的。

  商业模式的创新一定不是从无到有重新发明的一种模式,而是在现有的模式基础上进行改进和优化,创新就是旧要素的重新组合。比如新东方的直播带货,把教学和直播带货两种方式重新组合在了一起,形成了创新的直播带货形式,尽管教学和直播这两个行业都不是他们发明的。

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