《商务周刊》2005年第11期封面

  • 2022-06-22
  • John Dowson

近日有海外媒体发布了一组全新MINI JCW车型的路试谍照图,目前现款MINI JCW正在国内进行销售,定位于小型车,官方指导价为34.18-34.68万元,提供纯燃油动力,而此次曝光的新车将在现本站

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  自1990年代末以来,随着中国的企业家阶层逐步形成,对企业组织的结构、经营、战略、控制、执行等工商管理理论和实践经验知识产生了巨大的学习需求,国外商业管理著作被大量翻译引进。但其中多以美国为主,对欧洲和日本工商管理领域的思想、理论、观点和方法却极少涉及……

  本刊与中欧投资管理有限公司、中国瑞士商会及中国欧美同学会商会一起,荣幸地邀请到弗洛蒙德·马里克教授(Fredmund Malik),欧洲大师级的管理学家和教育家,于6月2日在北京京城俱乐部向在华欧洲企业高层管理者、中国本土企业家和中国的管理学家发表演讲。【详细】

  不过此前10天,爱立信美国公司刚刚对WCDMA研发部门裁员2000人,并且公布了营业收入较前季下降20%的业绩报告。显然,在中国3G标准公布前夜,爱立信增加在中国本土研发力量的举措,是其全球3G业务低迷的现状所致。

  马志宏表示,自爱立信将3G作为长期战略以来,中国市场一直处于战略版图中央。爱立信拥有WCDMA全部技术专利,并占有TD-SCDMA 11.5%的技术专利权。不管是WCDMA,还是TD-SCDMA,都是爱立信实施3G战略的重要组成部分。投资大师巴菲特曾经说过:“CEO们不必在乎与独立董事、监管委员或审计师的利益冲突,就可以做正确的事。”这条美国铁律对爱立信完全不适用。泰斯库把与两家控股公司沟通的过程比作“天平取得平衡的过程”。

  值得注意的是,这家北欧公司对于既定战略的锲而不舍,也使其在提高策略执行力方面花去更多精力。泰斯库说:“我们获取3G市场利润过程中,无疑是借鉴了IBM的业务模式。但是我们需要通过各种策略拉近与市场的距离。”

  “没有比更让人头痛。”林西恩告诉《商务周刊》。5月23日,一次颇具影响力的就在德国南部发生。这场是因为IBM在德国以及法国等地裁减16000名服务部门员工并关闭两家工厂而引起。为了消除员工的不满,IBM增加了分红,并回购了50亿美元的股票,公司50位高层还自降了薪金。

  或许在这家美国IT巨头看来,剥离PC业务后进行业务重组,裁员之举不足为奇。2004年,除了高科技领域,仅传统能源领域的美国公司在海外子公司就已裁员百万。但宋新宇认为,美国公司频繁发起的裁员行动,恰恰违背了欧洲公司坚持的基本原则。欧洲公司倾向于长期的激励方式,所以欧洲公司不会轻易裁员。

  美国公司完全不同。2002年之前,美国财务会计委员会(FASB)规定,期权无须记入费用,以硅谷为代表的美国科技公司将期权激励作为吸引尖端管理人才的战略。与此同时,更多公司寄希望于用股权激励在任CEO以使公司业绩快速上涨,无论是摩根斯坦利、花旗,还是惠普、柯达,都曾将这种激励方式发挥到极致。

  但这种激励机制带来的不良后果是,CEO们容易为追求个人收入增长、应和投资者偏好而做出的种种短期决策。2003年,美国联邦储备委员会格林斯潘曾指出:“我们的商业社会正变得贪婪,这不是因为人类本性比过去贪婪,而是体现贪婪程度的收入已经增长到无比巨大的地步。”

  进入2005年后,经历动荡的惠普、柯达等美国公司将利润稳健增长提上议事日程,试图通过CEO更迭,并用股权安抚即将离职的员工,但是“情况却让人失望”。

  美国公司普遍采取的股权激励带来的短期效应不适用于欧洲公司。在本世纪初,为对付美国公司业绩快速成长所带来的压力,英国电信等欧洲技术公司也曾对高管许以股权激励,但是英国《金融时报》股票指数100家股分公司中,3/4的公司只允许这些拿高薪的CEO们所管理的公司达到相应业绩标准之后才能卖掉股票。与此同时,为了欧洲公司实施股权激励更加稳妥,欧洲管理发展委员会(EFMD)又要求欧洲国家更多地披露有关企业高管薪酬收入的信息,并对董事会成员基本工资与可变收入进行明细列表……

  按照常规观点,企业的社会责任与管理问题差之千里,但对于欧洲企业,社会责任是公司决策层无时不考虑的问题。按照欧洲一些国家《公司法》的规定,企业应该对设立者、投资者以及公司债权人的利益负责。并且法律条文特别指出,公司的职员和公司运营所涉及的相关社会团体属于债权人。这意味着欧洲公司在运营中必须考虑这些利润之外的“次要因素”。

  事实上,最先贴上社会责任“商标”的是美国公司。但这些美国公司对社会责任的描述,大都仍基于商业的目标,并非将企业看作真正社会公民的实施者。

  大多数美国公司认为社会责任的最终驱动因素是市场及供应链。因为美国公司主要目标是追随快速利润增长,他们通常将经济学家佛里德曼曾经提出的效率理论作为对企业社会责任的最佳解释——弗雷德曼指出:“公司的社会责任就是为股东们赚钱。”……

  经过1969年的石油泄漏,1970年代的毒气实验污染,1984年印度的博帕尔(Bhopal)杀虫剂灾难和1989年美国埃克森瓦尔兹(Exxon Valdez)石油泄漏激发的环境问题,从1980年代以来,持续性发展几乎成为任何公司的通用语。只不过,特殊的情况在2000年网络泡沫时发生了。在这段时间内,美国公司在投资者的吹捧中展开追逐短期利润增长速度的赛跑。但其后的现实情况已经证明,由华尔街投资者影响的决策,无法打破公司需要保持持续性增长的线年,惠普、柯达等美国公司经历业绩动荡后,正式提出以稳健、可持续增长这样的关键性字眼作为公司决策层的警示语。

  欧洲公司与美国公司管理的差别首先在于公司追逐的价值。欧洲公司不将投资者利益作为惟一诉求点,而追求多元化的价值观,这意味着大多数欧洲公司在变革时会考虑多重因素,这就使得欧洲公司在发展过程中呈现出多重性格。

  其次,欧洲公司与美国公司治理结构完全不同。欧洲公司的CEO被董事会分权,并且职员参与公司决策,这使得欧洲公司的管理和决策过程也相对。在欧洲公司的决策层,董事会设立单数人选,以保障在决策沟通时出现绝对的对立。并且管理会与员工充分沟通,以使员工参加管理。

  再者,欧洲公司与美国公司的市场策略存在明显差异。因为欧洲公司有明显的以人为本的传统,并且欧洲各国的文化也有明显差异,这就决定了欧洲公司在进入目标市场时,采取目标市场与公司原有文化相结合的方式,推出面向细分市场的产品。因为大多数欧洲公司认为,仅有产品利润是不够的,产品的流动性以及公司对社会其他因素的影响,也是公司在该目标市场长期发展的重要因素。美国的公司文化中提倡竞争力,所以在面向目标市场时,美国公司通常将自己的产品置于强势地位,并倾向于在目标市场推出统一化的产品。这两种产品策略很难绝对地对比其好坏,主要决定于目标市场的实际需求情况。

  欧洲公司的管理可能使其管理成本高于美国公司,不过,随着全球化和欧洲统一进程加速,欧洲公司在追求稳健发展过程中,也正在借鉴美国公司管理模式以增强竞争能力 ……

  第一个是,他们深信美国经济是世界上最强大的、生产率最高的、技术最先进的,因而也是世界上最具竞争力的;第二个谬论是,他们认为美国经济之所以能如此是在于美式管理的优越性。实际情况恰恰相反,美国经济大而不强。那些被认为是正确的错误数据掩盖了线. 根据官方公布的数据,与二战后历年相比,美国经济的增长率实际已不再高于前些年,但它们却因两种不同的效应——金融泡沫以及更严重的“享乐主义价格指数”对统计的影响而人为拔高了。虽然没人这样统计他们的数据,但大家都对美国的“增长率”叹为观止。

  2. 除了在IT领域,生产率奇迹根本不存在。西北大学的罗伯特·戈登教授是为数不多的几个对已经公布的生产率数据有清醒认识的分析家之一,他指出,没有定量证据能佐证有关生产率提高之说。只有少数在其他问题上错误百出的咨询公司相信生产率提高的童线. 美国的利润并非实物经济表现的结果,而是那些所谓的“财务创新”使然——最终,这些创新成为财务报表造假的近义词。这正是美国公司的利润现在土崩瓦解的原因所在。它们是被以下几个因素制造出来的:首先是被作为资产而非折旧的有缺陷的股票期权;其次是与股票期权相关的低工资;再就是通过影响的各种做法,比如股票回购。

  4. 不仅没有产生实际利润,也没有产生实际投资,而这些本是生产率得以切实提高的线年代末的零以下。

  5. 股票市场的繁荣并非以公司实际价值的增加为基础,而是建立在来自华尔街的错误信息以及美国经济各行业的过度举债之上。最近的程度达到1:3,也就是说国民总收入每增加1美元,大约需要增加3美元的负债。

  6. 人们钦佩不已的美国预算奇迹也子虚乌有。美国的公共债务在持续增加,并比历史上任何时候都高。这一点在互联网上每天都能查得到 ……

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