英国Tectron公司是一家英属工程公司，主要生产各种计算机应用软件，其总部在伦敦东北部的Harlow小镇。这家公司在法国、西班牙、爱尔兰都有分部，在哥本哈根有一个很大的研究与发展中心。目前，这家公司在世界范围内共有员工950人，公司还计划在未来向拉美和亚洲东南部发展。

　　玛丽亚是Tectron西班牙公司的一名实习生。她现在被外调到本公司英国部工作6个月。她被安排在彼得的部门，将和波拉一起工作。

　　颜斯是Tectron公司在哥本哈根丹麦分部的工程师。他将以咨询顾问的身份对英国部作为期数天的访问。他30岁了，有两个孩子。

　　彼得是Tectron英国部的市场经理。他大约40岁，在商务交往中喜欢较正式的形式。他跟达夫妮是夫妻，有一个儿子和一个女儿。

　　波拉是彼得欧唐纳的市场助理。她28岁，喜欢不正式但友好的交流方式，虽然有时会显得有些爱发号施令和态度强硬。